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服务内容

不忘初心,继续前行!

Niucms您放心的选择,我们会一直用心服务给您保障,您的百分百满意就是我们的服务宗旨服务只有起点,满意没有终点,我们期待为您服务!

NIUCMS智慧城市生活系统增值服务

基础服务 VIP服务
售后团队 金牌服务团队 VIP服务专员
初始安装 代为安装全新系统完整版1次 代为安装全新系统完整版2次
环境配置 代为配置系统安装所需的服务器环境、软件1次 代为配置系统安装所需的服务器环境、软件2次
主机代购 代购阿里云、西部数码服务器 代购阿里云、西部数码服务器
升级指导 提供系统升级的说明、指导文档 提供系统升级的说明、指导文档
升级操作 自行升级,官方不提供代操作 1年内无限次升级代操作服务
使用咨询 ¥100元 代为申请、配置登陆,实现网站一键登陆
微信登陆部署(网页) 在论坛提交,按提交先后答复 在“VIP工单”提交,专员快速答复
BUG反馈 在工单“BUG反馈”提交,定期整理答复、修复 在“VIP工单”提交,专员处理、开发部快速反应处理或答复
建议反馈 在工单“建议反馈”提交,定期收集整理和答复 在“VIP工单”提交,策划部直接答复,可行性需求优先采纳
网站故障 在工单“故障诊断”提交,按照提交先后处理和答复 在“VIP工单”提交,专员快速响应处理、答复
开发咨询 不支持 提供二次开发咨询,“VIP工单”提交,开发部直接答复
服务流程 先工单提交+在QQ辅助 先工单提交+在专员QQ辅助+必要紧急在电话
服务时间 周一~周五 (10:00—20:00)节假日休息
服务网站 1个,被授权的主域名网站
单购/续费 不支持 支持
增值服务 价格 服务内容
系统环境配置 ¥200元 linux、windows下php+mysql环境配置
系统搬家迁移 ¥300元 新服务器环境配置、系统数据备份、打包,在新服务器上安装系统、还原数据
系统数据备份 ¥100元 备份数据库、图片附件、模板文件,并打包压缩,提供下载到用户本地
微信登陆部署(网页) ¥200元 代为申请、配置登陆,实现网站一键登陆
微博登陆部署(网页) ¥100元 代为申请、配置登陆,实现网站一键登陆
QQ登录部署(网页) ¥100元 代为申请、配置登陆,实现网站一键登陆
微信登陆部署(网页) ¥200元 代为申请、配置登陆,实现App一键登陆
微博登陆部署(网页) ¥100元 代为申请、配置登陆,实现App一键登陆
QQ登录部署(网页) ¥100元 代为申请、配置登陆,实现App一键登陆
微信支付系统部署 ¥300元 代为申请、配置支付
支付宝支付系统部署 ¥300元 代为申请、配置支付
(工作时间)网站故障紧急救援 ¥100元 工作日、工作时间内,紧急处理网站故障,恢复网站正常访问
(非工作时间)网站故障紧急救 ¥200元 非工作日、非工作时间内,紧急处理网站故障,恢复网站正常访问
木马病毒清理、安全配置 ¥500元 检查您的服务器安全问题、清理病毒或木马,并做好安全配置
APP苹果端代上架 ¥500元 将您的APP苹果端上架到苹果应用商城
全新系统安装 ¥100元 安装最新版安装包(不含环境配置)
故障排查 ¥200元 排查网站先用故障
模板修改定制 面议 修改模板页面相关内容
故障排查 面议 如有其他服务需求,具体商议

《NIUCMS智慧城市生活系统》标准版 包含1年免费基础服务

1年以内可以补高级版差价,VIP服务从补差价之日起计;

 

《NIUCMS智慧城市生活系统》高级版 包含1年免费VIP服务

免费服务自支付系统款项之日起为期1年;

 

1、VIP服务,自愿原则购买或续费;无论是否单购或续费VIP服务,均不影响免费升级和正常使用 ,2017年VIP服务收费执行优惠价:2000元/年;

2、无论标准版、高级版,1年免费服务到期后,均不影响系统的免费升级和正常使用;

3、无论基础服务、VIP服务,在服务期内超出服务范畴、次数的,按照单项增值服务收费执行;

4、无论标准版、高级版,1年免费服务结束后,官方有权停止全部服务响应,但仍可反馈BUG、建议

5、以下情况不属于服务范围:

  (1)自行修改网站模板、程序代码产生的问题;

  (2)自行对数据库进行直接操作导致数据库出错或者崩溃;

  (3)服务器、虚拟主机原因造成的系统故障、安全问题;

  (4)第三方系统(平台)(接口)的使用、故障不在服务范围内;

  (5)不负责对专业技术的培训,包括但不限于模板制作、程序编写、修改等。

增值服务申请流程

1、联系销售客服QQ: 391694501(注明:申请增值服务),申请您需要的服务;

2、支付服务费用(支付宝账户 pay@niucms.com,非支付到此账户,一概不认可);

3、安排技术人员(或您指定我们某位售后技术人进行服务,基础类服务当天内完成,紧急救援服务立即进行,其他增值服务根据工作量完成;

4、提供完整准确的资料信息和情况说明,如服务器账户、后台账号、FTP等,并给予必要的配合,模板制作类服务提供详细的需求说明并保持沟通;